scopri la mission della COOPERATIVA SOCIALE VENETA ONLUS - CALDIERO (VR)

economicità e qualità

La mission della CSV è quella ornire una pluralità di servizi per utenti pubblici e privati. Operiamo in un’ottica che riesce a conciliare economicità e qualità, senza mai rinunciare al rispetto e all'umanità delle persone che lavorano. Unitamente a questo valore, è nostra intenzione favorire l’inserimento lavorativo, in collaborazione con i Servizi Sociali ed enti qualificati che tutelano i lavoratori svantaggiati. Garantiamo, in ogni momento della filiera lavorativa, parità di condizioni economiche al fine di promuovere la crescita professionale attraverso la formazione e l’affiancamento nella esecuzione dei lavori.
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i nostri valori

Tutte le lavorazioni effettuate dalla nostra cooperativa portano sempre con sè il rispetto di valori importanti, che puntano sempre all'uguaglianza e alla collaborazione di tutti. Tra questi:  

• La valorizzazione e il rispetto della persona
• L’attenzione al mercato con un approccio solidale
• Il radicamento nel territorio, all’interno della quale promuovere i valori della condivisione e socialità
• La partecipazione attiva di tutti i soci alla vita aziendale
• La ricerca della soddisfazione degli stakeholders in un’ottica di responsabilità sociale
d’impresa
• La professionalità e la ricerca della continua crescita professionale
• L’atteggiamento di reciproca collaborazione rivolto verso l’interno così come verso gli enti pubblici e gli altri operatori economici

cosa ci impegnamo a garantire

Con l’obbiettivo di assicurare la soddisfazione di tutte le parti interessate, CSV si impegna a garantire:

  • Continuità e regolarità del servizio assicurando una pianificazione ed un’esecuzione registrata e tracciata;
  • Rispetto delle modalità e le tempistiche concordate nel contratto stipulato con la stazione appaltante pubblica/privata;
  • Disponibilità di una struttura organizzata con risorse, mezzi e attrezzature proprie;
  • Formazione specifica e aggiornamento permanente rivolti a tutto il personale;
  • Supervisioneagli interventi verbalizzata per la verifica dell’efficienza e dell’efficacia, del rispetto della qualità e sicurezza;
  • Riesame periodico per monitoraggio e misurazione dei processi e dei risultati a fronte degli obbiettivi dati e individualizzazione di azioni di miglioramento continuo dei processi di erogazione dei servizi e delle prestazioni;
  • Sistema di comunicazione interna ed esterna, su supporto cartaceo ed informatico atto a garantire la qualità e riservatezza delle informazioni, in conformità a quanto disposto per la "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (GDPRn 2016 679) del 27 aprile 2016. 

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